Executivos da companhia estarão no Brasil ao longo desta semana para divulgar a estratégia de 2009 e identificar parceiros na área de telefonia móvel e PABX, para ampliar negócios.
Foram apresentados exemplos de parcerias com uma operadora de celular inglesa e com a Nokia para comprovar o foco do Skype no desenvolvimento de soluções tecnológicas e de negócios que beneficie o usuário tanto financeiramente quanto amplia a sua acessibilidade.
“Nossa estratégia para 2009 está apoiada no tripé: diversidade de plataforma; parcerias com líderes de mercado; e mobilidade”, disse Don Albert, vice-presidente e diretor geral da Skype para as Américas.
Para compor o primeiro item, a Skype tem hoje, segundo os seus executivos, versões disponíveis para download para dispositivos móveis baseados em Android, Java e Windows Móbile. “No início do ano anunciamos a disponibilidade do sistema para Java com todas as funcionalidades, inclusive presença”, lembrou Albert.
Outra inovação é a parceria com fabricantes líderes em seus segmentos para portar o Skype para diferentes dispositivos. A primeira delas foi estabelecida com a Nokia, para um PDA que será lançado mundialmente no terceiro trimestre.
Em termos de negócios regionais, Albert afirmou que a América Latina é a região mais importante para companhia depois da América do Norte, algo que justifica a atenção especial que o provedor dará aos negócios no País ao longo deste ano. “Estamos aqui esta semana justamente para identificar parceiros e oportunidades”, completou o executivo.
Investimentos e perspectivas de negócios, no entanto, não foram detalhados pelos executivos, mas Albert reforçou que a parceria com a Transit Telecom se mantém, mesma situação do serviço Skype Light, oferta do sistema pelo celular, disponível em São Paulo e no Rio de Janeiro.
A Transit se responsabiliza pela terminação das chamadas Skype-out na última milha e pela bilhetagem dos usuários locais. “Estamos analisando uma expansão”, afirmou Tom Yeung, diretor de produtos e de planejamento de negócio para as Américas.
Outro item em estudo pelos executivos é uma eventual parceria com operadoras de telefonia celular locais, que seguiria a linha de negócio estabelecida com a inglesa Hutchison 3, aliança que vem gerando negócios importantes para a operadora. “Setenta e nove porcento dos novos clientes da Hutchison 3 foram atraídos pelo Skype”, citou Albert.
Ele também fez questão de frisar a relevância que o serviço vem ganhando entre os usuários corporativos de pequeno e médio portes, mesmo sem revelar quantas empresas utilizam o sistema e de detalhar números sobre o processo de implementação do Skype em PBX, oferta anunciada em março último.
Dados levantados pela empresa indicam que 62% das organizações usuárias de Skype dizem que usa o sistema para melhorar a comunicação com clientes; 70% usa em viagem; e 80% alega que o Skype aumenta a produtividade.
Tom Yeung enfatizou os diferenciais do serviço após a sua adequação ao protocolo SIP, cuja versão beta foi anunciada em março: “As empresas agora estão ao alcance da comunidade de mais de 405 milhões de usuários registrados no Skype, através do ícone “clique-para-ligar em seus sites corporativos”.
Fonte: IPNews
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